• O cliente pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme Código de Defesa do Consumidor.

  • Peças só podem ser trocadas se estiverem sem uso, sem cheiro, sem manchas, sem sinais de lavagem e com etiqueta original.

  • Produtos em promoção só poderão ser trocados por defeito de fábrica.

  • O frete da primeira troca é por conta da Loravenda; a partir da segunda, é por conta do cliente.

  • Caso queira devolução, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra.