Aceitamos Pix e Cartão de Crédito. No cartão, é possível parcelar em até 12 vezes (consulte condições no checkout).

O prazo varia conforme o endereço e a transportadora. Ele é informado na hora do checkout.

O pedido é enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Você tem até 7 dias corridos após receber o pedido para solicitar a troca.

A peça precisa estar:

• Com etiqueta original
• Sem uso, sem manchas, sem cheiro e sem sinais de lavagem.
  
  Promoções não têm troca, exceto em caso de defeito.

Não! A primeira troca é por conta da Paraíso.

A partir da segunda, o frete é responsabilidade do cliente.

Sim. Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

O estorno será feito no mesmo método de pagamento utilizado.

No momento, trabalhamos apenas com vendas no varejo (peças individuais).

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail/WhatsApp para acompanhar.

O prazo de entrega depende da transportadora. Caso ocorra atraso, orientamos primeiro verificar pelo rastreio.

Se não resolver, entre em contato com nosso suporte.

Sim, apenas contra defeitos de fabricação.

Não cobrimos mau uso, lavagem inadequada ou desgaste natural da peça.